Présentation
Cet écran regroupe tous les réglages de la prise de rendez-vous en ligne (PRdV) : ouverture du service, règles d’annulation, blocage automatique et messages affichés aux étudiants.
La page n’est visible que si le service PRdV en ligne est activé sur l’établissement et si vous disposez du droit Paramètres génériques.
Toutes les modifications sont enregistrées automatiquement : un message « Paramètres enregistrés ! » s’affiche après chaque changement. Aucun bouton « Enregistrer » n’est nécessaire.
Activation du service PRdV
- Activé : les étudiants peuvent prendre rendez-vous en ligne.
- Désactivé : le service est mis en maintenance et la prise de rendez-vous en ligne est indisponible.
À utiliser notamment pendant les périodes de fermeture ou de maintenance de l’application.
Annulation d’un rendez-vous à moins de 24 h
- Coché : l’étudiant peut annuler lui-même un rendez-vous moins de 24 h avant celui-ci.
- Décoché : l’annulation en ligne est bloquée dans les 24 h précédant le rendez-vous.
Blocage automatique en cas d’absences non excusées
- Coché : dès qu’un étudiant dépasse le nombre d’absences non excusées autorisé, sa prise de rendez-vous en ligne est automatiquement bloquée.
- Décoché : aucun blocage automatique.
Bon à savoir : le seuil d’absences est défini par centre dans les paramètres de l’agenda. Un déblocage manuel reste possible et demeure effectif jusqu’à la prochaine absence non excusée enregistrée.
Centres concernés
Sélectionnez les centres pour lesquels la prise de rendez-vous en ligne est ouverte. Un centre non sélectionné n’apparaît pas dans l’application étudiante.
- Cliquez dans le champ pour ouvrir la liste.
- Cochez / décochez les centres souhaités (une recherche par nom est disponible).
Messages d’accueil
Deux éditeurs de texte enrichi permettent de définir le message affiché à l’accueil de l’application de prise de rendez-vous :
- Message d’accueil (FR) : version française.
- Message d’accueil (EN) : version anglaise.
Vous pouvez y mettre en forme le texte (gras, listes, liens…). La version affichée dépend de la langue de l’étudiant.
Messages d’autorisation SMS
Ces messages accompagnent la case à cocher d’acceptation des SMS présentée à l’étudiant lors de la prise de rendez-vous.
- Message autorisation SMS (FR) : version française.
- Message autorisation SMS (EN) : version anglaise.
Utilisez-les pour expliquer l’usage qui sera fait du numéro de téléphone et recueillir le consentement de l’étudiant.